Mit der persönlichen Kundenkarte stellen wir Ihre Gesundheit in den Mittelpunkt.
Mit unserer Kundenkarte erkennen wir Sie als Stammkunden und können dadurch unsere Leistungen optimal auf Ihre individuellen Bedürfnisse abstimmen. Die Kundenkarte ist eine kostenlose Service-Leistung, von der Sie rundum profitieren. Denn mit dieser Karte wollen wir erreichen, dass Ihnen die vielfältigen Möglichkeiten unserer modernen Apotheken voll und ganz zugute kommen und wir Sie in Zukunft noch besser betreuen und beraten können.
Sprechen Sie uns auf unsere Kundenkarte an. Wir beantworten Ihnen gerne alle weiteren Fragen. Dann füllen Sie einfach den rückseitigen Kundenkarten-Antrag aus und bringen diesen bei Ihrem nächsten Besuch mit in die Apotheke.
Der Kundenkarten-Antrag gliedert sich in zwei Teile: Teil 1: Persönliche Daten; Teil 2 (optional): Informationen über chronische Erkrankungen und/oder Allergien. Diese Angaben helfen uns Sie optimal zu beraten. Wichtig: Die Einwilligungserklärung zur Datenspeicherung ist zu unterschreiben.
Dann können Sie ab sofort die Vorteile Ihrer persönlichen Kundenkarte nutzen.
Sie möchten mit mehreren Personen die Vorteile der Kundenkarte nutzen, dann können Sie zwischen zwei Varianten wählen:
Mit unserer Kundenkarte erhalten direkt bei Ihrem Einkauf 3% Rabatt auf alle nicht apothekenpflichtigen Artikel unseres Sortiments (z.B. Kosmetik, Nahrungsergänzungsmittel, Babyprodukte von Avent etc.).
Durch die Kundenkarte wissen wir jederzeit ganz genau, welche Medikamente Sie benutzen. Das heißt, wir wissen welches Medikament Sie brauchen – auch wenn Sie einmal den Namen vergessen haben.
Sie können sich darauf verlassen, dass sie – sofern möglich – immer wieder das Ihnen bekannte Medikament bekommen.
Außerdem wissen wir z.B. welches Hustenmittel Ihnen im letzten Winter gut geholfen hat oder welchen Lichtschutzfaktor Ihr Sonnenschutzmittel letzten Sommer hatte.
Die Kundenkarte ermöglicht eine komplette, stets aktuelle Arzneimittelübersicht. So können wir Ihnen ergänzende Hinweise und Informationen zu Ihren Medikamenten geben und Sie mit wichtigen Informationen für Ihre Gesundheit versorgen.
Es ist uns durch unsere moderne Datenbank möglich, eventuelle Wechselwirkungen bzw. Unverträglichkeiten – z.B. bei neu hinzugekommenen Medikamenten – sofort zu erkennen, Sie darauf hinzuweisen und/oder mit Ihren Ärzten Rücksprache zu halten.
Auch bei plötzlich auftretenden Risiken oder Rückrufen können wir Sie umgehend informieren.
Bei Angabe Ihrer Allergien können wir ermitteln, welche Medikamente in diesem Zusammenhang für Sie ungeeignet sind.
Durch die Nutzung Ihrer Kundenkarte ist gewährleistet, dass Ihre Medikamente bei uns vorrätig sind. Wir optimieren laufend unsere Lieferfähigkeit. Ihre Dauermedikamente werden von uns gezielt nachbestellt und sind damit vorrätig.
Sogar nach längerer Zeit ist es uns möglich, Ihnen umfassende Auskunft über Ihre Medikamente mit allen wichtigen Einzelheiten wie Kaufdatum, Menge, Wirkstoffe, Stärke, Hersteller etc. zu geben.
Sie erhalten auf Wunsch eine vollständige Liste mit allen Medikamenten und Zahlungen des vergangenen Jahres oder für jeden beliebigen Zeitraum. Diese Sammelquittungen sind bestens geeignet zur Vorlage bei Ihrer Krankenkasse oder beim Finanzamt. Lästiges Belege sammeln gehört mit unserer Kundenkarte der Vergangenheit an.
Wenn Sie unsere Kundenkarte benutzen, wissen wir – ohne zu fragen – ob Sie befreit sind oder nicht. Sie legen uns nur einmal im Jahr Ihren Befreiungsausweis vor und wir speichern Ihre Befreiung ab.
Wir verpflichten uns, Ihre Daten streng vertraulich nur für Betreuungs- und Beratungszwecke gegenüber Ihnen als Antragsteller zu verwenden. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen (mit Ausnahme einiger notwendiger Dienstleister wie Abrechnungszentrum, Krankenkasse oder „Post“). Wenn Sie wünschen, können Ihre kompletten Daten zu jedem beliebigen Zeitpunkt sofort gelöscht werden. Wir versichern, dass die Vorschriften der EU-Datenschutz-Grundverordnung eingehalten werden.
Markus Hemme e.K.
Marie-Hackfeld-Straße 8 . 27211 Bassum
Tel. 04241 8027-85 . Fax -86
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